疫情下,超市大卖场面临“生死时刻
”,超市负责人该如何“破局”?_百...

疫情之下 ，超市大卖场正面临前所未有的挑战。为了突破困境
，超市负责人需要采取有效措施 。 首先，他们应当积极拓展线上销售渠道 ，与配送服务提供商合作
，确保顾客能够安全 、便捷地在家购物
。 其次，提升顾客服务体验至关重要。通过营造友好温馨的购物环境 ，摒弃不良的商业行为
，可以吸引顾客并增强他们的忠诚度 。

疫情之下超市大卖场也面临生死时刻，在我个人看来 ，超市负责人想要破局，应该从两个方面做起
。第一积极开拓线上渠道
，与配送平台联合，让顾客足不出户 ，就能够购买到需要商品。第二提升服务理念
，切实让顾客，感受到友好和温馨 ，杜绝店大欺客行为 。

坚持线下与线上相融合的经营方式
。我们应当朝着新零售的方向发展
，而且也需要不断更新经营方式。因为我们已然进入互联网时代，而且也需要充分利用互联网 。虽然线下经营遭受重创 ，但我们仍然能够利用线上平台
，并且更加注重其作用，这是新的发展机会。零售业应当迎难而上 ，并且抓住机遇
。

夫妻隐瞒事实,妻子多次超市购物致200余人隔离

〖壹〗
、月20日
，北京市东城区东方广场发生一起疫情风险事件。李某某（男，53岁）作为该风险关联人员 ，被通知居家隔离 。然而，在居家隔离期间
，李某某及其妻子谷某（女，51岁）却隐瞒了共同生活的事实
。隐瞒事实经过 社区及流调核实：社区及流调工作人员在多次向李某某核实共同居住人时 ，李某某均未提供其妻子谷某的信息。

〖贰〗、其次
，据相关消息爆出的细节，这对夫妻是中年人 ，妻子顾某是武汉培训班事件成员
，她陪儿子培训返京之后，被告知是确诊病例密接人员 ，在将其带去隔离时候
，没有如实告知其丈夫，自己是密接人员 ，对外还谎称
，他们母子回京之后并未跟丈夫接触过 。

〖叁〗 、此轮北京疫情跟武汉培训班属于同一传播链，这对夫妻中的妻子和儿子便是培训班中的一员 ，在同期人员陆续确诊的情况下，该女子不仅隐瞒密接情况
，而且没有遵守居家隔离的防疫要求，这也就给当地的防疫工作增加了不确定性
。

〖肆〗
、北京确诊的这对夫妻是武汉培训班的密接者 ，他们到来北京之后在流调中隐瞒了自己的轨迹
，现在应该承担相应的法律责任。因为他们想外出购物，所以他们才会这么做 ，但是这样的做法明显是太自私了
，他们完全不顾别人的死活 。因为他们抱着侥幸心理，不愿意自动居家隔离 ，加上法律意识淡漠
，所以才会这么做
。

疫情期间外出购物注意事项

疫情期间外出购物需注意做好防护、减少接触 、就近采购
、配合检测及严格消毒，具体如下：外出前必须戴好口罩 戴口罩是防止新型冠状肺炎传播的有效手段。外出购物前 ，务必正确佩戴口罩
，确保口罩覆盖口鼻，并尽量选取医用外科口罩或N95口罩 ，以提供更好的防护效果 。外出尽量少接触物品 在购物过程中，尽量减少与公共物品的接触
。

疫情之下外出买菜购物
，需注意减少外出、做好防护 、保持距离、注意卫生等方面，具体如下：减少外出与聚集：尽量减少外出活动 ，降低前往人员聚集的公共场所的频率。若必须外出
，务必全程戴好口罩，口罩能有效阻挡飞沫传播 ，是预防感染的重要防线 。

疫情期间上菜场买菜必须注意的十件事如下：不要每天去菜场：菜场相对密闭且人群聚集
，应尽量减少出入次数。每次可多采购一些东西，备足菜量 ，避免每天去采购
。尽量错峰采购：改变原来赶早买菜的习惯
，避免人群过多聚集造成额外风险。尽量避开购物高峰，若发现菜场人多 ，可换个时间再去 。

遵循咳嗽
、打喷嚏礼仪
，用肘部或纸巾遮掩，口鼻分泌物用纸巾包好弃置于垃圾箱内
。选取正规商超 选取正规、防控措施落实好的商超 ，观察超市是否通风换气 、人员分流
、健康监测，公共用品、设施和区域是否全面消毒。

萍乡市经开区疫情期间超市线上购物种类及入口

来萍未满3天人员
，不得参加聚餐聚会，不得进入餐饮服务 、购物中心
、商场超市、农贸市场 、美容美发
、洗浴、室内健身 、歌舞娱乐
、游艺厅、网吧 、密室剧本杀、棋牌室等公共场所 。加强货车司机管理
。

患者姚某某 ，男
，55岁，居住地萍乡经开区光丰街道货场小区 ，该名人员近期主要活动轨迹如下：10月28日8时左右
，从居住地骑电动车前往彭高工业园新时代机械厂上班，上班期间未外出。17时左右 ，下班骑电动车返回居住地
，当天未再外出 。10月29日居家未外出
。

【新零售】疫情对新零售的前十影响

〖壹〗
、疫情对新零售产生了多方面深远影响，具体如下：食品、生鲜渗透率取得突破性进展：疫情前 ，各品类线上渗透率相比线下较低
，生鲜电商渗透率在2019年只有约6%，主要生活消费品类如洗护 、食品渗透率不到一成。疫情爆发后 ，因超市
、菜场开放时间缩短，小区严控出入
，人们畏惧出入公众场合，线上购物比例急剧提升 。

〖贰〗、速食产品需求增长宅家期间出行 、购物受阻 ，对于独居人群尤其是年轻上班族
，速食类产品因容易制作
、能满足饮食需求而受到消费者欢迎
。例如苏宁方便速食商品销量大增，这表明疫情使得速食产品的市场需求显著提升 ，为企业带来了新的销售增长点。

〖叁〗、疫情对消费者购物行为的影响主要体现在推动零售企业数字化布局
，促使消费者需求转变，并使零售企业将精准营销获客 、私域流量运营作为数字化投入重心 。具体如下：零售企业数字化布局的新需求疫情得到控制后零售额虽有回升 ，但疫情影响长期存在
，这要求零售企业具备较强抗风险能力。

〖肆〗
、生鲜电商平台的订单量逆势上涨：作为新零售模式的一个重要领域，生鲜电商平台在疫情期间实现了订单量的逆势上涨
。这主要得益于消费者对生鲜产品的刚性需求以及生鲜电商平台提供的便捷购物体验。随着新零售模式的不断发展和完善 ，生鲜电商平台有望成为零售业的新增长点 。

疫情下的又一天

〖壹〗、疫情下的一天
，居民生活受到多方面影响，包括出行受限 、物资采购困难
、核酸检测安排变化等 ，但整体仍积极应对，且中央关注增强了战胜疫情的信心
。出行受限与政策变化全市发起抗疫攻坚总决战
，管控措施升级，落实“足不出区 ，足不出户 ”
，原本两天可一人出门购物的安排临时取消，老伴出门后被门岗告知出门条作废。

〖贰〗、疫情期间 ，感谢有你一路陪伴
，我们顺利返岗，满园春色香满园 。感谢客户的支持信任 ，简单的事每天重复做
，真诚到永远
。一天又一天，风险当前 ，我始终都在。感恩相遇
，时刻在线 。受疫情影响冲击力非常大，小店幸好有老顾客支撑 ，感谢铁粉
。

〖叁〗 、疫情感谢的话语1 受疫情影响冲击力非常大，小店幸好有老顾客支撑
，感谢铁粉。一天又一天，风险当前 ，我始终都在 。感恩相遇
，时刻在线
。保持一颗感恩的心，感谢新老顾客支持。疫情期间 ，感谢有你一路陪伴
，我们顺利返岗，满园春色香满园 。