萍乡市经开区疫情期间超市线上购物种类及入口

来萍未满3天人员 ，不得参加聚餐聚会，不得进入餐饮服务 、购物中心、商场超市
、农贸市场、美容美发 、洗浴
、室内健身、歌舞娱乐 、游艺厅
、网吧、密室剧本杀 、棋牌室等公共场所。加强货车司机管理 。

患者姚某某
，男，55岁 ，居住地萍乡经开区光丰街道货场小区
，该名人员近期主要活动轨迹如下：10月28日8时左右，从居住地骑电动车前往彭高工业园新时代机械厂上班 ，上班期间未外出。17时左右
，下班骑电动车返回居住地，当天未再外出
。10月29日居家未外出。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情

智慧零售生态形成合力 ，全场景保障民生疫情爆发初期
，苏宁迅速响应，发挥全球采购
、全国配送的优势 ，调集全球供应链资源助力抗疫 。借助Laox、国米 、苏宁世界等资源
，紧急从日本
、韩国以及欧洲等国家和地区采购大批防护物资
。苏宁控股集团董事长张近东指示所有体系把保障和援助放在首位，12万员工坚守一线。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情 ，主要体现在以下几个方面：智慧零售生态形成合力，全场景保障民生疫情初期
，苏宁迅速响应，发挥全球采购、全国配送优势 ，借助Laox 、国米、苏宁世界等资源
，从日本
、韩国及欧洲等国家和地区紧急采购大批防护物资 。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情 在抗击疫情的关键时期，苏宁作为双线布局的零售商 ，充分发挥了其多产业、全场景的优势
，为保障民生和抗击疫情做出了重要贡献
。

苏宁通过发挥全场景优势，在抗疫期间有效保障了民生供应 ，具体体现在以下方面：全场景协同
，保障基础物资供应多产业联动保民生苏宁易购主站 、苏宁小店
、家乐福、苏宁物流等业务线春节期间坚守运营，形成“线上+线下 ”“城市+县镇”的全场景覆盖。

苏宁通过发挥多产业 、全场景的智慧零售生态优势 ，在抗疫保供中形成了覆盖线上线下的民生保障网络
，具体举措如下：全场景供应链协同，保障基础物资供应全球采购与全国配送疫情初期 ，苏宁紧急启动全球供应链资源，通过Laox
、国米、苏宁世界等渠道
，从日本 、韩国及欧洲采购大批防护物资 。

发挥全场景优势，助力民生保障整合供应链与服务能力：苏宁易购通过家电
、快消供应链资源及双线服务优势（线上平台+线下门店） ，实现物资快速调配与配送
，满足抗疫期间多样化需求
。例如，企业客户可通过线上渠道下单 ，家乐福根据防疫政策配送至指定地点；个人消费者可通过小程序选取个性化套餐
，减少流动风险。

疫情期间超市送货收费合理吗?怎么投诉

〖壹〗、合理！疫情期间的送货员很少，只能高价招聘送货员 。所以 ，才会出现这种情况
。

〖贰〗 、如果遇到商家有哄抬物价的行为
，可以向市场监管部门举报，也可以拨打12315进行投诉举报。但是对经营者相互串通操纵市场费用 ，囤积居奇
，捏造
、散布涨价信息，哄抬费用等扰乱正常市场秩序的行为 ，消费者应注意保存证据 。或者在微信-疫情监督里面也有一个举报通道。

〖叁〗、如此一来，个人要想买车
，只能通过小区 、社区代售，运输企业或菜贩子要把菜从原来的市场运到小区 ，成本增加了
，自然要收取一定的费用
。这费用除了体现在菜价上涨外，有些直接收取运输费（配送费）。比如湖北省襄阳市泰禾新景小区居民反映 ，现在菜市场配送到小区的蔬菜
，每斤加收五毛钱配送费 。

〖肆〗、监管部门后续行动庄河市市场监管局表示，将进一步强化疫情期间市场巡查 ，重点监管民生商品费用动态
，严查囤积居奇
、哄抬物价等行为
。同时畅通投诉渠道，鼓励市民通过12315平台举报费用违法线索 ，维护市场秩序稳定。

〖伍〗、费用与结算类投诉（易引发集体纠纷） 费用欺诈投诉：标价与结算价不符 、虚构原价等
，违反《费用法》，面临50万元以下罚款 。 高价销售敏感商品：如疫情期间哄抬物价
、节日期间恶意涨价 ，易被消费者集体投诉并被市场监管部门重罚
。

〖陆〗、疫情期间武汉盒马鲜生营业时间 下单时间：每天22：00即可预约次日订单。 注：因运力原因线上订单量有限，请准点下单 。订单约满无法下单用户可至就近盒马鲜生门店购买
，供应充足安心选购
。配送时限：以用户次日预约配送时间为准。配送费用：5元/单 。配送范围：各门店盒区范围内，详见APP
。

...京东五星:疫情下加码新服务,“微信下单,送货上门”

〖壹〗 、京东五星在疫情期间推出了“微信下单 ，送货上门 ”的新服务
，通过微信群下单购买家电，并免费送货上门。微信群下单的背景与实施：疫情期间 ，线下门店生意受到影响
，京东五星将销售转移到线上，通过自发组建的微信团购群进行销售 。导购员在微信群中忙碌地处理订单 ，细致包装产品和发票
，酒精杀菌后等待寄出或直接送货上门。

〖贰〗
、京东五星在微信群提供家电下单服务，并免费送货上门
。具体内容如下：微信群下单模式兴起：疫情期间 ，京东五星安徽宿州路、滁州旗舰店及南京新街口旗舰店等多家线下门店
，通过自发组建微信团购群吸引大量消费者下单。导购员在群内解答产品询问 、处理订单，并针对购买量大或询问频繁的消费者提供电话讲解服务 。

〖叁〗
、填写收货地址并提交：在结算页面填写详细收货地址（包括门牌号） ，选取配送时间（如立即送达或预约时间），确认订单金额后点击提交订单
。支付方式支持在线支付（微信、支付宝等）
，完成支付后即可在家等待商品送货上门。总结步骤：打开京东到家APP 。定位坐标位置
。选取商品，加入购物车。点击去结算 。

〖肆〗 、要设置京东快递送货上门 ，首先从手机微信开始
。在搜索框中键入“京东快递
”
，然后点击进入小程序。进入京东快递小程序后，找到并点击“寄快递”图标 ，进入下一页 。在这个页面
，填写重要的寄件信息，包括寄件人和收件人的姓名以及详细的收货地址
。

〖伍〗
、北国超市可通过微信“京东到家 ”小程序实现送货上门 ，具体操作步骤如下：操作流程 打开微信并进入小程序 打开手机微信
，在搜索栏输入“京东到家
”或通过发现页的小程序入口查找，点击进入“京东到家”小程序。选取超市分类 进入小程序首页后 ，点击“超市 ”分类
，进入超市商品列表页面 。

〖陆〗、京东快递可以送货上门。京东商城买东西，关于送货有两种情况的 ，一个是京东配送，京东配送的
，正常有货来说是隔天到货
。而运费的话，就看商品而定 ，大多数都是免运费
，送货上门，像空调 ，冰箱等商品一定是免运费
，且还可以约时间送货上门的。

疫情期间为什么京东可以送货?

〖壹〗 、京东物流之所以疫情期可以送货，我个人觉得可以从以下2个方面来探讨： 京东的商贸属性：说起了京东的属性 ，其实你可以理解为
，京东相当于把我们传统的有实体店的大商场、大超市，搬到了网络上 。即使每年春节 ，京东商城都一直在营业中
，尤其是京东的自营业务
。很大因素是因为京东有自己自建的物流体系。

〖贰〗
、此外，京东也采取了一系列措施 ，以确保消费者在疫情期间仍然能够便捷地购物 。比如，京东推出了“无接触配送
”服务
，即配送员将商品放在指定位置，消费者自行取货
。这种服务既保证了商品的安全 ，又减少了人员之间的直接接触。

〖叁〗、疫情期间快递是可以发货的 。主要快递公司运营状态 在疫情期间
，虽然部分地区的快递服务受到了一定影响，但多家主要快递公司仍然坚持运营或迅速恢复了正常运营状态
。例如 ，中国邮政 、顺丰速运
、京东物流和苏宁物流在疫情期间一直保持正常运营
，确保了快递服务的连续性。

〖肆〗、完整链条的高度统一：从京东商城到京东物流，在商品出售到配送的完整链条上高度统一 ，有利于京东在任何时候都能反应迅速
，动作整齐划一，形成合力 。这使得京东在面对各种情况时能够高效运作 ，保障用户体验
。

〖伍〗 、疫情期间
，京东的供应链能力得到了进一步释放，保障了武汉物资的供应和全国消费者的需求 ，体现了其战略转型的价值。京东物流CEO王振辉表示，京东物流的梦想是成为世界领先的供应链物流企业
，通过技术创新推动行业高质量发展 。

〖陆〗
、京东物流连续八年的“春节不打烊”，以及基于零售基础设施的建设与完善 ，即使在封路封村的情况下
，也能保障送货时长。助力复工复产：京东投入价值15亿资源推出“春雨计划 ”，通过整合全平台资源、费用减免 、金融物流支持等 ，全面助力全产业链复工复产
。

疫情的爆发,沃尔玛助力推出更多送货服务

疫情爆发后
，沃尔玛通过建立自动化配送中心
、提升送货能力、推出新送货服务等方式助力送货服务升级，以满足消费者需求并应对竞争。具体如下：建立更多自动化配送中心 沃尔玛在现有门店基础上建设更多自动化配送中心 ，尝试使用自动卡车
，安排员工送货，并扩大包裹留在家中的服务 。其目标是保持增长 ，加快送货时间
，争夺顾客
。

沃尔玛线上销售激增74%主要得益于疫情期间“宅经济
”的推动，以及其长期布局的线上线下融合战略。 以下是具体分析：“宅经济”催生短期需求爆发疫情导致美国民众居家隔离 ，对线上购物和配送服务的需求激增 。

抓紧入场“数字化 ”，持续推动数字化创新数字化投入成效显现：以沃尔玛为例
，其早在2005年就建立了Walmart Lab专注线上零售
。疫情期间，沃尔玛迅速反应 ，推出线上下单由附近门店两小时配送到家服务
，并在两个月内将这一服务拓展到超过2000家门店。

近日，沃尔玛宣布推出一项限时免费在线杂货配送服务 ，以庆祝其在线杂货业务的蓬勃发展 。对于新老客户
，如果订单金额达到50美元或以上，他们可以免费享受三次送货上门服务
。这项优惠近来在全国范围内生效 ，但在明年初将结束。沃尔玛的3000多家商店遍布全美各地
，均提供此项服务 。

大型零售商的逆势扩张 沃尔玛：为了满足因新冠病毒大流行而出现的消费者的“囤货”需求，沃尔玛在3月中旬宣布 ，计划在5月底前雇佣15万名新员工在超市 、俱乐部和配送中心临时工作
。

沃尔玛超市送到家app在武汉地区已开放使用
，它由家乐福超市推出，为用户提供线上购物及送货上门的服务。用户只需通过手机应用程序下单 ，专业配送员便会将商品送至家门口 。在当前武汉市疫情防控期间，这一服务为居民购买日常生活必需品提供了极大的便利。